Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Responsable: José Luis Aragón Moreno.
• Nombre comercial: Blackone Academy.
• NIF: 48902874K.
• Domicilio: Madrid (España).
• Correo para protección de datos: academy@blackone.es.

2. Datos tratados

Según la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico y teléfono.
• Dirección postal.
• Datos fiscales y de facturación.
• Información sobre pedidos y pagos.
• Curso contratado y progreso formativo.
• Consultas y comunicaciones.
• Datos de acceso, dirección IP y registros técnicos.
• Imagen, voz y nombre mostrado durante las sesiones, cuando proceda.
• Contenido compartido voluntariamente mediante audio, vídeo, chat o pantalla.
• Preferencias relativas a comunicaciones comerciales.

No se solicitan datos especialmente protegidos. El usuario no deberá enviar información médica, biométrica o especialmente sensible salvo que sea estrictamente necesario y previamente solicitado.

3. Finalidades

Los datos se tratarán para:

• Gestionar la inscripción y reserva de plaza.
• Tramitar pagos, devoluciones y facturación.
• Impartir el curso y facilitar acceso a Zoom, al campus y a los materiales.
• Identificar a los participantes.
• Enviar comunicaciones necesarias sobre horarios, enlaces, cambios y soporte.
• Atender consultas, incidencias y reclamaciones.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
• Prevenir fraudes y accesos no autorizados.
• Gestionar grabaciones de las sesiones cuando formen parte del servicio.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento válido o una base legal aplicable.
• Analizar el funcionamiento de la web cuando el usuario haya autorizado las cookies correspondientes.

4. Bases jurídicas

Las bases jurídicas son:

• Ejecución del contrato para gestionar la compra, impartir la formación, facilitar accesos y atender incidencias.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable, consumo y protección de datos.
• Interés legítimo para proteger la seguridad de la web, prevenir fraude y defender derechos, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.
• Consentimiento para comunicaciones comerciales no necesarias, cookies no técnicas y usos promocionales de imagen o voz.
• Ejecución del contrato para las grabaciones destinadas exclusivamente a los alumnos cuando estas formen parte de las prestaciones anunciadas, aplicando medidas para minimizar la aparición innecesaria de participantes.

El usuario puede retirar los consentimientos en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. Carácter obligatorio de los datos

Los datos identificados como obligatorios son necesarios para contratar y gestionar la formación.

Si no se facilitan, puede no ser posible completar la inscripción, emitir la factura o permitir el acceso al curso.

Los datos utilizados exclusivamente para marketing, cookies opcionales o promoción no son obligatorios.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de:

• Administraciones tributarias y organismos públicos cuando exista obligación legal.
• Entidades bancarias y proveedores de pago.
• Proveedores de alojamiento web.
• Proveedores de correo electrónico.
• Plataforma de gestión del aprendizaje.
• Zoom, para la impartición de las sesiones.
• Proveedores de facturación, soporte, copias de seguridad y seguridad informática.
• Asesoría fiscal, contable o jurídica.
• Autoridades, jueces o tribunales cuando sea legalmente requerido.

Los proveedores concretos utilizados son:

• Hosting: Raiola Networks.
• Campus o LMS: Tutor LMS.
• Videoconferencia: Zoom.
• Pagos: Stripe y PayPal.
• Email: Raiola Networks.
• Analítica: Google Analytics.
• Copias y seguridad: Dropbox.

Estos proveedores tratarán los datos bajo las correspondientes condiciones contractuales y de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional, se utilizarán mecanismos reconocidos legalmente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas.

8. Conservación

Los datos se conservarán:

• Durante la relación contractual y mientras resulte necesario prestar el curso.
• Durante los plazos legalmente exigidos para atender obligaciones fiscales, contables, contractuales o posibles responsabilidades.
• Los datos de marketing, hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
• Los registros de seguridad, durante el tiempo razonablemente necesario para investigar incidencias.
• Las grabaciones de clases, durante 3 años y posteriormente serán eliminadas o anonimizadas, salvo obligación legal o reclamación pendiente.

9. Grabaciones de clase

Cuando las sesiones sean grabadas, se informará a los participantes antes de iniciar la grabación.

Las grabaciones estarán destinadas a los alumnos matriculados y no se publicarán abiertamente.

Los participantes pueden mantener cámara y micrófono desactivados. Si intervienen oralmente, muestran su imagen o comparten pantalla, esas aportaciones pueden quedar registradas.

La difusión promocional de imágenes, testimonios o intervenciones identificables requerirá una base jurídica independiente y, cuando corresponda, autorización específica.

Los alumnos no están autorizados a grabar las sesiones por sus propios medios.

10. Derechos

El interesado puede solicitar:

• Acceso a sus datos.
• Rectificación de datos incorrectos.
• Supresión.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación.
• Portabilidad cuando proceda.
• Retirada del consentimiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas cuando resulte aplicable.

Para ejercer sus derechos deberá escribir a academy@blackone.es, indicando el derecho solicitado e información suficiente para verificar su identidad.

El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas en los casos previstos legalmente.

11. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Menores

Los menores deberán contar con autorización de su representante legal para contratar o participar.

No se pretende recopilar conscientemente información de menores sin dicha autorización.

13. Seguridad

Se aplicarán medidas razonables destinadas a proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Cambios

Esta política puede actualizarse por cambios legales, técnicos o en los proveedores.

La versión vigente estará siempre disponible en la web.

Última actualización: 26 de Julio de 2026.